治疗银屑病开展个性服务 营造和谐就医氛围

　　我们都知道，医院是一个特殊的行业，医疗水平的高低，也直接影响着患者护理工作的开展。我院一直在加快基本设施建设，改善诊疗环境方面上功夫，同时，要求医务人员在治疗银屑病的同时，还要注重给患者提供精神上、心理上的舒适。为提高服务质量，我院采取了如下举措。

　　服务创新，丰富内涵

　　我院通过向住院的每位患者发放满意度调查表，分析患者对住院服务态度、等待时间、工作流程等的满意度，针对患者们的信息反馈，随时调整服务内容，不断的改进，同时也对患者提出的一些合理化建议予以采纳，使后期医患沟通更加紧密，也提高了我们医护人员的服务工作质量。

　　换位思考，转变观念

　　这点就要求我们的医护人员破除传统的、陈旧的思想观念，切实改变服务模式，做到以银屑病患者为核心，想患者所想，换位思考，这样做的可以处就是可以变被动服务为主动服务，发现工作的存在的一些不足，做好细节方面的服务，让患者治疗银屑病的工作更加顺利开展。

　　加强病房管理，扎实服务

　　我院严格加强病房管理，严格要求，努力为银屑病患者创造一个清洁、整齐、安静、舒适的就医温馨环境，把护理工作做好，使患者早日好的。

　　潍坊东方银屑病研究院通过坚持以人为本，树立正确的服务理念，用真挚的情感和沟通打造和谐的医患关系，使服务质量及患者满意度不断提升，让患者及患者家属们能够获得舒适贴心的服务。

【具体治疗方案可咨询潍坊东方银屑病研究院，谨遵医嘱，切勿自行用药。如果您无法确定自身病情，可点击右侧咨询窗口，或拨打我院电话0536-3087125，提供自己的皮肤病照片，我们会为您识别并提供相关治疗建议。】